ご不明な点はLINEでも直接お答えします。ここに無いことも、遠慮なくお聞きください。
はい。AIがカルテ画像から患者名・負傷部位・負傷原因・施術日数を読み取り、レセプトの下書きを自動作成します。3部位以上の原因記載や長期継続理由など、返戻されやすい点も提出前に自動チェック。最終確認と承認は必ず先生が行う設計です。
レセコンはそのままお使いください。ソクヨヤが消すのは、その「手前」の作業：カルテを1枚ずつ見ながら患者名・部位・原因を手入力する時間です。読み取ったデータはCSV・一覧でまとめてレセコンへ。競合しません。
AIが作るのは下書きまでです。内容の確認と承認は必ず先生が行います。提出前に返戻リスクも自動チェックするので、確認漏れの防止を支援します。AIに丸投げして終わり、にはなりません。
自社ストレージに保存したカルテ画像は、読み取り処理後に削除します。AI事業者側での取扱い・保持期間は、利用する契約および機能に従います。大手クラウド電子カルテと同じ「業務委託」の法的構成で、患者向け同意書・院内掲示・委託契約書のテンプレートも導入時にお渡しします。
操作は「カルテを撮る」「予約を確認する」だけです。LINEが使えればすぐ慣れます。設定はこちらで代行するので、先生が設定画面を触る必要はありません。導入後も何度でも相談できます。
はい。令和8年7月の2部位目逓減（4部位目以降に係る費用が3部位目までの料金に含まれることを自動警告）と明細書の交付（ひな形を自動用意）、令和9年1月からの患者ごとの償還払い（基準に近づく患者を数か月前に先読み）に対応しています。詳しくは制度改正への対応をご覧ください。
ソクヨヤ側の追加費用はありません（予約手数料・件数課金ゼロ）。カルテ画像のAI処理は月間2,000枚までが上限です（1日あたり約80枚。超える見込みの院は、お申し込み前にご相談ください）。ただしLINE公式アカウントの配信料は院のご負担です（無料枠は月200通、超えるとLINE社のプラン月5,000円〜）。前日と当日朝のリマインドで1予約あたり2通ほど使います。（AI電話受付は提供準備中です。提供開始後は、毎月の無料通話分を超えた分のみ従量課金となります。無料通話分はStandard 月150分・Premium 月400分、超過は1分35円／30円です。）
はい。電話は今まで通り残せるので、LINE予約が難しいご年配の患者さんは従来通り電話でご予約いただけます。無理にやり方を変える必要はありません。
はい。翌月解約OK・違約金なし。さらに導入後30日以内なら全額返金保証があります。「まず試してみよう」で始められます。